North Star English
Política de privacidad
01 Responsable del tratamiento
02 Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
03 Datos que recogemos y finalidades
Tratamos los siguientes datos personales según la finalidad indicada:
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Prestación del servicio formativo | Nombre, apellidos, edad, contacto del tutor/a, nivel de idioma | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Comunicaciones con familias y alumnado | Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono | Interés legítimo / ejecución de contrato (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD) |
| Gestión de formación bonificada (FUNDAE) | Nombre, NIF, empresa, cargo, horas de formación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Uso de imágenes y vídeos con fines promocionales | Imagen y voz captadas en actividades del centro | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales | Nombre, correo electrónico | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) |
| Navegación y analítica web | Datos de navegación, IP, cookies (Google Analytics / GTM) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) / interés legítimo |
04 Menores de edad
Cuando los usuarios son menores de 14 años, el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales deberá ser otorgado por los padres, madres o tutores legales. North Star English obtiene este consentimiento de forma expresa y documentada antes de iniciar cualquier tratamiento de datos de menores, incluido el uso de imágenes y vídeos.
05 Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos:
- Datos de alumnos y familias: mientras dure la relación contractual y hasta 5 años después de su finalización.
- Datos de formación bonificada (FUNDAE): hasta 4 años según la normativa aplicable.
- Imágenes y vídeos: hasta 2 años desde la captación, salvo retirada del consentimiento.
- Datos de navegación y cookies: según la política de cookies del sitio web.
06 Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Obligación legal (administraciones públicas, FUNDAE, Agencia Tributaria).
- Encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio (plataformas de correo electrónico, herramientas de gestión académica), con los correspondientes contratos de encargo.
- Google LLC, como proveedor de herramientas de analítica (Google Analytics 4, Google Tag Manager), con transferencia internacional cubierta por las garantías adecuadas según el RGPD.
North Star English no vende ni cede datos personales con fines comerciales a terceros.
07 Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en: info@nsenglish.es
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
08 Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics 4, Google Tag Manager) para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies o a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.
09 Seguridad
North Star English aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o destrucción accidental, de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.
10 Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Te informaremos de cualquier modificación relevante a través de nuestra web o por correo electrónico.